¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL USO DE LAS COOKIES?
El responsable es
Roberleon Confort, S.L.
B24578098
Calle Justiniano Rodríguez, 1, bajo, 24010, León
987-27-50-02
info@autoserviciocolchon.com
Queremos informarte de manera clara y precisa sobre las cookies que utilizamos,
detallando a continuación, qué es una cookie, para qué sirve, qué tipos de cookies
utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puedes configurarlas o deshabilitarlas si
así lo deseas. Ya que respetamos tu derecho a la privacidad, puedes escoger no
permitirnos usar ciertas cookies.
La legitimación para el uso de las cookies estrictamente funcionales, viene dada por que
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, conforme la
ley 34/2002 (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio
Electrónico).
La legitimación para el uso de las cookies con fines analíticos, de optimización, de
personalización, de publicidad y de valoración, está basado en el consentimiento que
se te ha solicitado, conforme al Art. 6.1.a) del Reglamento (UE) 2016/679.
¿QUÉ ES UNA COOKIE Y PARA QUÉ SIRVE?
Cuando visitas cualquier sitio web, plataforma o aplicación, como
www.autoserviciodelcolchon.com, ésta podría obtener o guardar información en tu
navegador, generalmente mediante el uso de cookies. Esta información puede ser
acerca de ti, tus preferencias o tu dispositivo, y se usa principalmente para que el sitio
funcione según lo esperado. Por lo general, la información no te identifica directamente,
pero puede proporcionarte una experiencia web más personalizada.
Una «Cookie» es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario,
tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo con información sobre la navegación. El
conjunto de «cookies» de todos nuestros usuarios nos ayuda a mejorar la calidad de
nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas son útiles, cuáles no y cuáles son
susceptibles de mejora. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet.
Pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como
usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma
en que se te muestra el contenido, facilitándote la navegación y usabilidad de nuestra
web. En ningún caso las cookies podrían dañar su equipo. Por contra, el que estén
activas nos ayuda a identificar y resolver los errores.
DIFERENTES TIPOS DE COOKIES
Según la entidad que la gestiona:
Cookies propias:
Son aquellas que se envían a tu equipo desde nuestros propios equipos o dominios y
desde el que prestamos el servicio que nos solicitas.
Cookies de terceros:
Son aquellas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado
por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como, por ejemplo, las usadas por
redes sociales, o por contenido externo como Google.
Según su finalidad:
Cookies técnicas:
Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página
web. Te permiten la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y
la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen, incluyendo
aquellas que utilizamos para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar
nuestras funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación
de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los
elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido,
gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la
solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la
facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma
o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar
contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por
ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de
redes sociales. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable.
Cookies de preferencias o personalización:
Son aquéllas que te permiten recordar información de conexiones al sitio previas para
acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de
criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede
al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc. Estas
cookies permiten que nuestra web te ofrezca una mejor funcionalidad y personalización.
Pueden ser establecidas por nosotros o por terceras partes cuyos servicios hemos
agregado a nuestras páginas.
Cookies de análisis o medición:
Son aquéllas que nos permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los
usuarios, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios, con el fin de
introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios de
nuestra página web, plataforma o aplicación. Nos ayudan a saber qué páginas son las
más o menos populares, y ver cuántas personas nos visitan.
Cookies publicitarias:
Nos permiten, a través del almacenamiento y observación de tus hábitos de navegación,
mostrarte publicidad específica en función de tu perfil. Estas cookies pueden estar en
todo el sitio web, colocadas por nosotros o nuestros socios publicitarios. Pueden ser
utilizadas para crear un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en este
u otros sitios. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en
la identificación única de tu navegador y dispositivo de acceso al Internet. Si no permites
estas cookies, tendrás menos publicidad dirigida.
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
Cookies de sesión:
Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador
hasta que abandonas la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco
duro de tu ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para
analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor
experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
Cookies persistentes:
Son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realizas una
nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La
cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies se utilizan,
generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.
| Tipo de cookie | Finalidad | Ejemplo | Base legal |
|---|---|---|---|
| Necesarias | Permiten la navegación y el funcionamiento básico del sitio (sesión, carrito, idioma). | PHPSESSID | Interés legítimo |
| Analíticas | Recogen información sobre el uso del sitio para medir rendimiento. | Google Analytics (_ga, _gid) | Consentimiento |
| Funcionales | Recuerdan preferencias del usuario (idioma, zona, etc.). | wp_lang | Consentimiento |
| Publicitarias | Permiten mostrar anuncios personalizados según intereses. | Meta Pixel, Google Ads | Consentimiento |
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LA INFORMACIÓN?
Mantendremos la información mientras sea necesario para la prestación del
servicio solicitado, hasta que nos manifiestes tu oposición o hasta que revoques
tu consentimiento. En estos casos, la información se mantendrá debidamente
bloqueada sin que la podamos utilizar mientras sea necesaria para el ejercicio o
defensa de reclamaciones legales o contractuales. Una vez transcurrido este
plazo de tiempo, tus datos serán eliminados definitivamente.
En los casos en que obtenemos datos automáticamente a través de cookies, ten
en cuenta que algunas pueden estar instaladas durante años. No obstante,
puedes limitar su uso en el tiempo eliminándolas de los navegadores o
dispositivos.
¿CÓMO PUEDES CONFIGURAR O DESHABILITAR TUS COOKIES?
La configuración especial del navegador te permite aceptar, bloquear o desactivar todas
o algunas de las cookies de tu dispositivo. El manual correspondiente de los
navegadores más populares se puede encontrar aquí:
Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&ref_topic=3434352
Explorer
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-deletemanage-cookies
Firefox
https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirrastreo-mejorada-en-firefox-para-e
Safari
https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac (mac)
https://support.apple.com/es-es/HT201265 (android)
Opera
https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge
https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/view-cookies-in-microsoft-edgea7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879
ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE
PRIVACIDAD/COOKIES:
Los Servicios de Roberleon Confort, S.L. pueden modificar esta Política de Cookies
en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha
política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos,
por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.
